予約・受診の流れ

窓口受付時間

午前診察 
8:45~12:00 土曜日は13:00まで
午後診察 
14:45~18:00

直接来院いただければ診察できますが、
当院では、院内での待ち時間を短縮するため、電話やインターネットによる順番受付システムを導入しています。
初診の方もご予約いただけます。

  • ※直接来院、電話、インターネットいずれの方法で順番を取得していただいても構いません。
  • ※午前の受付時間内に午後の順番は取れません。午後の受付時間内にお願い致します。
  • ※日時の指定はできません。
  • 電話で受付
  • インターネットで受付
  • 受診の流れ
  • 注意事項

電話受付方法

システム受付時間

午前診察 9:00~11:30 ※土曜日は12:30まで
午後診察 15:00~17:30

※システムの受付時間は、実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。

電話受付方法

1専用番号へ電話をかける

順番受付専用番号 tel 050-5533-6302

2音声ガイダンスに沿って受付
電話がつながると音声ガイダンスが流れます。ガイダンスに従ってボタンを押して操作して下さい。
詳しい操作方法は、下記の「電話受付システムのご案内」をご確認ください。

電話受付システムのご案内ダウンロード

3呼出サービス
呼出電話を希望された場合は、
050-5533-6302(電話受付専用番号と同じ)の番号からかかってきます。

インターネット受付

システム受付時間

午前診察 9:00~11:30 ※土曜日は12:30まで
午後診察 15:00~17:30

※システムの受付時間は、実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。

インターネット受付方法

1予約ページへアクセスする

予約ページ http://ono.mdja.jp/

QRコードからもアクセスいただけます

QRコード

TOP画面から「順番受付をする」を押して受付開始です。
初診の方は「初めて受診される方はこちら」を押して進んでください。

1認証画面
「診察券番号」と「お誕生日の4ケタ」を入力し、「認証する」を押します。
同時に5人まで受付可能です。
1認証確認
受付した方のお名前が間違っていないか確認してください。
次の画面で症状等のコメントが入力できます。
1受付完了
「受付完了しました。」と表示されたら、順番受付完了です。
[現在の診療待ち情報を見る]をこまめにチェックいただきながら順番が近付いたら御来院ください。
自分の順番まであと10人!となる頃に当院到着がお出かけの目安です!

現在の状況を見る

待ち人数が一定人数以上になりますと、呼出選択が表示されます。
呼出を希望される方は「希望する」を押して、次へお進みください。

1呼出サービス
呼出を希望すると、通知画面になります。
メールでのお呼出を選択できます。ご希望の方は「する」を押してください。

※インターネット受付の場合、メールでの呼出の他、電話での呼出も選択できます。

  • ●呼出サービスを利用するには、事前にメールアドレスを登録しておく必要があります。TOP画面の「呼出先を登録する」を押し、画面の指示に従って登録をお願いします。
  • ●着信制限等の設定をしている方は、「mdja.jp」からのメールを許可する設定にしてください。

受診の流れ

初診の方

初診の患者様も順番受付システムをご利用いただけます。

●問診票
問診表は来院されてからの記入も可能ですが、あらかじめダウンロードしてご記入頂きお持ち頂くことをお勧め致します。

初診用問診票ダウンロード

受付~診療まで

STEP 1受付

ご来院されましたら、健康保険証を受付スタッフにご提出下さい。また、後期高齢者医療受給者証・乳幼児医療費受給者証・公費受給者証・お薬手帳等をお持ちの方は、併せてご提出いただきますよう、お願いいたします。
熱や流行性の疾患の可能性のある方は、風除室にある呼び出しボタンを押してください。隔離も行える多目的室や車内でお待ちいただく、ポケットベルをお渡しします。 初診の方で記入済みの問診票をお持ちの方は、スタッフへお渡し下さい。

STEP 2問診

初診の方で問診票をお持ちでない方は、問診票をご記入いただきます。
再診の方は、スタッフがどのような症状・お悩みで来院されたか口頭で簡単な問診をさせていただきます。
待合室および中待合(診察の順番が近付いた方)でお待ちください。

STEP 3受診の流れについて

診察が近づいた方は診察室前でお待ちください。

STEP 4診療

緑色のチェアにお掛け下さい。
ご不安な点や治療の疑問点などありましたら、お話しください。

STEP 5お会計

初診時には皆さまに診察券を発行させていただきますので、次回以降ご持参いただきますようお願いいたします。
クリニックに関してのご不明な点など、なんでもお申し付けください。
処方箋が発行されている場合には薬局でお薬をお受け取りください。当院は院外処方を採用しております。

注意事項

  • 順番受付システムは、来院される皆様の待ち時間短縮のために導入しております。
    できるだけ順番通りに来院していただき、システムの円滑な運営にご協力をお願い致します。
  • お呼出時に不在の場合は、しばらくお待ちいただく場合があります。
  • 診察終了時刻を過ぎて、お名前をお呼出しても来院されていない場合は、診察致しかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 急患・重症者などの診療内容により、順番が前後することがございます。

インターネット順番受付

初診の方もご予約いただけます。

※予約をせずに直接来院いただいても受診は可能です。

※日時の指定はできません。

予約方法・受診の流れ

  • 電話で順番受付 tel050-5533-6302
  • インターネットで順番受付 現在の待ち状況もこちらから

携帯電話からのご利用は、左のQRコードを携帯で読み取りご利用ください。

オンライン診察

ご自宅でもいつも通りの診察が受けられます。来院が不自由な方、忙しい方におすすめです。
インターネットからご予約ください。

オンライン診察 ご予約はこちらから
診療カレンダー 11月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      
診療カレンダー 12月
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
  • 9:00~12:00、15:00~18:00
  • 9:00~13:00
  • 休診
  • スギ花粉症アレルゲン免疫療法(舌下免疫療法)についてはこちら
  • おの耳鼻咽喉科 facebook
  • おの耳鼻咽喉科ブログ

pagetop

9:00~12:00 /
15:00~18:00 / /

火曜午前・水曜午前は比較的空いていることが多いです。

★ 9:00~13:00
休診日:土曜午後・木曜・日曜・祝日

所在地/〒436-0086 静岡県掛川市宮脇2丁目11-8
駐車場/33台
アクセス/宮脇インター南側 掛川警察署北へ500M